در خریدهای غیرحضوری تعویض و مرجوع کردن کالا همیشه یکی از مشکلات مشتریان محسوب میشه. فروشگاه اینترنتی مانتیا مد  برای رضایت‌مندی و آسودگی خاطر مشتریان عزیز، خرید با خیال راحت و اعتماد مشتریان یکی از دغدغه‌های مانتیا مد بوده و هست. سعی کردیم که سفارشات شما عزیزان در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دستتون برسه. ولی بعضی مواقع ممکنه مسائلی پیش بیاد که نیاز به خدمات پس از فروش باشه. برای همین محصولات مانتیا مد ۲۴ ساعت پس از تحویل فرصت بازگشت دارند. جهت کسب اطلاعات بیشتر کیلیک کنید.

یکی دیگر از ویژگی های وبسایت  مجموعه مانتیا مد ثبت سفارش بدون نیاز به ثبت نام در وبسایت میباشد که این ویژگی در جهت بهینه سازی زمان و اسودگی کارکرد با وبسایت برای شما عزیزان فعال گردیده است. 

ارسال کالا در مجموعه مانتیا مد به صورت پست پیشتاز و یا تیپاکس انجام خواهد شد که در تمامی مراحل ارسال، شما عزیزان مطلع خواهید بود و کد رهگیری مرسوله جهت پیگیری به شما عزیزان ارسال میشود.

هزینه ارسال در مانتیا مد به منظور رضایت مشتریان و آسودگی خاطر شما عزیزان کاملا به صورت رایگان بوده هیچگونه هزینه ایی جهت ارسال کالا از شما عزیزان دریافت نخواهد شد. 

تمامی پرداختی های شما عزیزان در وبسایت مجموعه مانتیا مد از طریق درگاه های پرداخت امن و معتبر بوده و همچنین میتوانید به صورت کارت به کارت به شماره کارت (بانک تجارت) 5859831176691706 به نام جعفر تَرکی واریز نموده و فیش واریز را در تلگرام به همراه لینک یا نام محصول ارسال نمایید تا ثبت سفارش شما عزیزان انجام شود. 

معمولا ۲۴ ساعت بعد از ثبت سفارش مرسوله شما آماده ارسال می‌شود. در مرحله بعد این مرسوله تحویل پست یا تیپاکس می‌شه و زمان تحویل هم بستگی به شهر شما دارد. به عنوان مثال شهری مثل تهران ۲ الی ۴ روز کاری و شهری مثل اصفهان ۳ الی ۵ روز کاری، به نسبت آدرس‌های اصلی و فرعی  زمان رسیدن محصول متفاوت است. طبق تجربه ما دورترین آدرس فرعی که داخل یک روستا باشه نهایتا ۷ روز کاری زمان بر است،  البته شما متوسط زمان دریافت سفارش شما را ۵ روز در نظر بگیرید، لازم به ذکر است که بعضی مدل ها ممکن است در مرحله برش یا دوخت باشد و در انبار موجود نباشد در اینصورت زمان ارسال کالا حتما قید میشود و طبق زمان اعلام شده محصول شما ارسال میشود.